Бесплатные лекарства в Алматы - кому положены и как получить

В Казахстане действует система бесплатного лекарственного обеспечения для пациентов с социально значимыми и хроническими заболеваниями. Лекарства выдаются по электронному рецепту врача в государственных аптеках или аптечных пунктах при поликлиниках. Перечень бесплатных препаратов утверждается Министерством здравоохранения ежегодно.

Кому положены бесплатные лекарства

Сердечно-сосудистые заболевания

Ишемическая болезнь сердца
Артериальная гипертензия
Хроническая сердечная недостаточность
Аритмии
Состояние после инфаркта и инсульта

Сахарный диабет

Диабет 1 типа (инсулин + расходники)
Диабет 2 типа (таблетки и/или инсулин)
Тест-полоски для глюкометра
Инсулиновые шприцы/иглы для ручек
Инсулиновые помпы (по показаниям)

Онкологические заболевания

Химиотерапия
Таргетная терапия
Гормонотерапия
Иммунотерапия
Обезболивание (включая наркотические)

Психические расстройства

Шизофрения
Эпилепсия
Биполярное расстройство
Тяжелая депрессия
Деменция

Инфекционные заболевания

ВИЧ/СПИД (антиретровирусная терапия)
Туберкулез (полный курс лечения)
Вирусные гепатиты B и C

Редкие (орфанные) заболевания

Муковисцидоз
Гемофилия
Болезнь Гоше
Фенилкетонурия
И другие (около 60 нозологий)

Другие заболевания

Социальные категории

Дети до 5 лет (при острых заболеваниях)
Беременные женщины
Инвалиды I и II группы
Участники ВОВ
Многодетные матери

Как получить бесплатные лекарства — пошагово

Обратитесь к врачу в поликлинике

К которой вы прикреплены. Врач проведет осмотр, поставит или подтвердит диагноз, назначит необходимое лечение.

Врач выпишет электронный рецепт

Рецепт оформляется в медицинской информационной системе и автоматически передается в аптеку. Бумажный рецепт не нужен.

Получите лекарство в аптеке

Обратитесь в аптеку при поликлинике или в указанную государственную аптеку с удостоверением личности. Лекарство выдадут по ИИН.

Повторные выписки

Для хронических заболеваний рецепт продлевается автоматически каждый месяц. При необходимости — визит к врачу раз в 3-6 месяцев.

Где получить бесплатные лекарства

Аптечные пункты при поликлиниках

Большинство бесплатных лекарств выдается в аптечных пунктах, расположенных при поликлиниках прикрепления. Уточните адрес в регистратуре.

Государственные аптеки (СК-Фармация)

ТОО "СК-Фармация" — единый дистрибьютор бесплатных лекарств. Аптеки расположены по всему городу.

Дневной стационар

Некоторые препараты (инъекции, капельницы) вводятся в дневном стационаре поликлиники — бесплатно.

Что делать, если лекарства нет в наличии

Спросите о сроках поставки — аптека обязана сообщить ожидаемую дату поступления препарата
Попросите аналог — врач может назначить другой препарат с тем же действующим веществом
Обратитесь к заведующему аптекой — напишите заявление о дефиците препарата
Позвоните на горячую линию 3000-103 — сообщите о проблеме, укажите название препарата и поликлинику
Подайте жалобу в ФСМС (1406) — Фонд медстрахования контролирует лекарственное обеспечение

Сохраняйте чеки! Если вы были вынуждены купить лекарство за свой счет из-за дефицита, можно подать заявление на возмещение.

Примеры бесплатных препаратов по категориям

Сердечно-сосудистые

Аторвастатин, Розувастатин, Эналаприл, Лизиноприл, Амлодипин, Бисопролол, Метопролол, Клопидогрел, Аспирин, Варфарин, Ривароксабан

Сахарный диабет

Метформин, Гликлазид, Глибенкламид, Инсулины (короткого, среднего, длительного действия), Эмпаглифлозин, Дулаглутид

Бронхиальная астма

Сальбутамол, Беклометазон, Будесонид, Формотерол, Монтелукаст

Эпилепсия

Вальпроевая кислота, Карбамазепин, Леветирацетам, Ламотриджин

Антибиотики (для детей до 5 лет)

Амоксициллин, Азитромицин, Цефуроксим — при острых инфекциях

Полный перечень бесплатных лекарств содержит более 800 наименований и утверждается приказом Министерства здравоохранения РК ежегодно.

Бесплатные изделия медицинского назначения

Для диабетиков

Глюкометры
Тест-полоски
Инсулиновые шприцы
Иглы для шприц-ручек
Инсулиновые помпы (по показаниям)

Для стомированных пациентов

Калоприемники
Уроприемники
Средства ухода за стомой

Для инвалидов

Катетеры
Подгузники
Средства реабилитации

Для новорожденных

Наборы для ухода за новорожденным
Специальное питание (при показаниях)

Ваши права при получении бесплатных лекарств

Право на информацию

Врач обязан сообщить, какие лекарства положены вам бесплатно и где их получить

Право на выбор аналога

Если назначенный препарат отсутствует, вы можете получить аналог с тем же действующим веществом

Право на жалобу

При отказе в выписке рецепта или отсутствии лекарства — жалуйтесь на 3000-103 или 1406

Право на возмещение

Если вынуждены были купить лекарство за свой счет из-за дефицита — можете подать заявление на возврат средств

Контакты по вопросам лекарственного обеспечения

3000-103

Колл-центр Управления здравоохранения Алматы

1406

Горячая линия ФСМС

8 (7172) 70-07-02

СК-Фармация (единый дистрибьютор)

Часто задаваемые вопросы

Лекарства действительно бесплатные?

Да, для граждан РК с определенными заболеваниями лекарства выдаются бесплатно в рамках ГОБМП. Вы не платите ни за препарат, ни за "обслуживание". Любое требование денег — нарушение закона.

Нужен ли статус ОСМС для получения бесплатных лекарств?

Для большинства социально значимых заболеваний (диабет, онкология, ВИЧ, туберкулез) лекарства выдаются независимо от статуса ОСМС — в рамках ГОБМП. Для некоторых заболеваний нужен активный статус в ОСМС.

Можно ли получить лекарство не по месту прикрепления?

Рецепт выписывается в поликлинике прикрепления. Но получить лекарство можно в любой аптеке, работающей с СК-Фармация, по всей стране — электронный рецепт действует везде.

Что делать, если врач отказывается выписывать бесплатный рецепт?

Потребуйте письменный отказ с указанием причины. Обратитесь к заведующему отделением или главврачу. Если не помогло — жалуйтесь на 3000-103 (Управление общественного здравоохранения) или 1406 (ФСМС).

На какой срок выписывается рецепт?

Для хронических заболеваний рецепт выписывается на 1-3 месяца. Для наркотических и психотропных препаратов — на более короткий срок (5-15 дней). Для острых заболеваний — на курс лечения.

Могу ли я получить оригинальный препарат вместо дженерика?

Бесплатно выдаются препараты по международному непатентованному наименованию (МНН). Это может быть как оригинал, так и дженерик — в зависимости от закупки. Выбор конкретного производителя не предусмотрен.

Как узнать, положены ли мне бесплатные лекарства?

Обратитесь к своему лечащему врачу или позвоните на 3000-103. Также можно проверить перечень заболеваний и препаратов на сайте Министерства здравоохранения РК.

Что делать с неиспользованными лекарствами?

Неиспользованные лекарства нельзя возвращать в аптеку или передавать другим лицам. Утилизируйте в соответствии с инструкцией на упаковке или сдайте в специальные пункты приема.